窓口での聞こえにくい・聞こえない人とのコミュニケーション講座

西部視聴覚障害者情報センターでは、共生社会の実現に寄与するため、多くの来客がある職場の窓口職員の方を対象として、「窓口での聞こえにくい・聞こえない人とのコミュニケーション講座」を実施しています。

講座の受講希望や関心のある方は、センターにご連絡ください。

★受講対象者は？

　官公庁、公共施設、銀行など多くの来客がある職場の窓口職員の方が対象です。

▲浜田年金事務所にて

★講座の内容は？

　　聴覚に障がいのある来客への窓口での円滑な対応の仕方、留意点等について、講師（聴覚障がい者）とセンター職員とで、１～２時間程度、講義や実技、質疑応答などを行います。

★開催場所は？

　　窓口のある職場にセンターから出向いて開催させていただきます。

　　職場での開催が難しい場合、「いわみーる」の研修室等で開催させていただきます。

★開催経費は？

　　無料です。

　　ただし、センターで負担するのは、講師の謝金と旅費、「いわみーる」で開催する場合の会場費のみです。
それ以外の経費（「いわみーる」で開催する場合の受講者の交通費、職場以外の場所を借りて開催される場合の会場費等）が必要な場合は、受講団体においてご負担願います。受講者多数の場合は、資料のコピーもお願いします。