ニュースリリース

　１２月１１日、県浜田合同庁舎内にある島根県西部県民センターで「窓口での聞こえにくい・聞こえない人とのコミュニケーション講座」を開催しました。

　島根県西部県民センターは、昨年に続いて２度目の開催で、今回は、高齢で聞こえにくくなった来客への適切な対応の仕方を含めた内容で実施しました。

　浜田市聴覚障害者協会のご協力をいただき、午前と午後の２回、西部県民センターなどで主に課税や収税に当たっておられる２２名の職員の皆さんを対象に、聴覚障がいや高齢で聞こえにくくなった方の聞こえに関する基礎知識の講義、手話･筆談の実技などを行いました。

　今回の講座を企画された西部県民センター納税課長 岡田祐子さんからは、「職員の意識改革のよい動機付けになりました」といった感想が聞かれました。

　この「コミュニケーション講座」の実施を希望される機関や団体は、センターにご連絡ください。

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